Compétences numériques et emploi : ce que les employeurs attendent

Que l’on travaille dans le commerce, le bâtiment, la santé, la logistique ou l’administration, les outils numériques font désormais partie de la plupart des métiers. Maîtriser quelques compétences de base devient un atout décisif pour trouver un emploi et évoluer.

Les compétences numériques de base

Le cadre européen des compétences numériques (DigComp) et sa déclinaison française, utilisée par la plateforme Pix, organisent les compétences en cinq grands domaines :

1. Information et données : rechercher une information, évaluer sa fiabilité, organiser des fichiers.
2. Communication et collaboration : utiliser la messagerie, les outils collaboratifs, la visioconférence, adopter les bons usages.
3. Création de contenus : rédiger un document, construire un tableau, réaliser une présentation.
4. Protection et sécurité : protéger ses appareils, ses données et sa santé.
5. Environnement numérique : résoudre des problèmes techniques simples, s’adapter à de nouveaux outils.

Ce que les employeurs attendent concrètement

Selon les postes, les attentes les plus courantes sont :

• utiliser une messagerie professionnelle et un agenda partagé ;
• rédiger un document propre avec un traitement de texte ;
• utiliser un tableur pour saisir, trier, filtrer et faire des calculs simples ;
• travailler en ligne sur des documents partagés ;
• participer à une visioconférence ;
• utiliser les logiciels métier de l’entreprise (caisse, gestion de stock, logiciel de planning, dossier patient) ;
• appliquer les règles de sécurité : mots de passe, hameçonnage, confidentialité des données.

Évaluer ses compétences avec Pix

Pix est le service public en ligne d’évaluation et de certification des compétences numériques. Il propose des tests adaptatifs gratuits qui permettent de situer son niveau dans chaque compétence, puis de progresser grâce à des tutoriels. La certification Pix est reconnue par l’État et peut être valorisée sur un CV. Elle est délivrée notamment aux élèves en fin de cycle, et accessible aux adultes via des centres de certification.

Valoriser ses compétences sur un CV

• Créez une rubrique Compétences numériques et soyez précis : « Tableur : tris, filtres, formules simples, tableaux croisés dynamiques » plutôt que « Maîtrise d’Excel ».
• Mentionnez les logiciels métier que vous connaissez.
• Indiquez une éventuelle certification Pix ou toute autre certification.
• Illustrez par des réalisations : « Création d’un tableau de suivi des stocks utilisé par toute l’équipe ».

Voir réussir sa candidature en ligne.

Se former gratuitement

• Les tutoriels Pix associés aux tests.
• Les conseillers numériques et les ateliers de médiation numérique.
• Les médiathèques, qui proposent souvent des ateliers.
• Les associations d’inclusion numérique.
• Les formations financées par France Travail ou le CPF pour les besoins plus poussés.

La bureautique, un socle à ne pas négliger

Traitement de texte, tableur et présentation restent au cœur de nombreux emplois de bureau. Des suites libres et gratuites comme LibreOffice permettent de s’entraîner sans acheter de licence ; les compétences acquises se transfèrent facilement vers les autres suites.

Les compétences de sécurité, de plus en plus demandées

Les employeurs attendent que leurs salariés adoptent les bons réflexes : mots de passe solides, vigilance face à l’hameçonnage, verrouillage du poste, respect de la confidentialité des données clients. Ces compétences sont simples à acquérir et très appréciées. Voir nos guides cybersécurité au quotidien.

Avec RescueForce

RescueForce prépare des ateliers gratuits de bureautique et d’insertion professionnelle par le numérique, ainsi que des parcours plus techniques pour celles et ceux qui veulent faire du numérique leur métier. Voir les programmes.