RescueForce

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Une question sur nos programmes, un projet de partenariat, ou simplement envie d'en savoir plus ? Écrivez-nous.

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Questions fréquentes

Sous quel délai RescueForce répond-elle ?

L'association fonctionne grâce à une équipe bénévole. Nous faisons au mieux pour répondre rapidement, généralement sous quelques jours. Pour une demande urgente, précisez-le dans l'objet de votre message.

Peut-on se rendre au siège de l'association ?

Non. Le siège social de RescueForce, à Lille, est une adresse administrative : il n'accueille pas de public. Toutes les demandes se font par email, par le formulaire de contact ou depuis votre espace personnel, et la collecte de matériel se fait directement chez vous.

Pouvez-vous dépanner mon ordinateur ?

RescueForce n'est pas un service de dépannage. En revanche, nos guides pratiques répondent à de nombreuses questions, et nos ateliers en préparation permettront d'apprendre à entretenir et réparer son matériel.

Comment demander les statuts de l'association ?

Écrivez à contact@rescueforce.fr en précisant le document souhaité et le motif de votre demande. La page Transparence détaille les modalités de communication des documents associatifs.