Rechercher une information fiable sur internet

Internet donne accès à une quantité immense d’informations, mais toutes ne se valent pas. Savoir chercher efficacement et distinguer une source fiable d’une source douteuse est devenu une compétence essentielle, pour ses démarches comme pour sa vie de citoyen.

Bien utiliser un moteur de recherche

• Utilisez des mots-clés précis plutôt qu’une phrase complète : « aide logement étudiant Lille » plutôt que « comment je peux avoir une aide pour mon logement ».
• Mettez une expression entre guillemets pour chercher les mots exacts dans cet ordre.
• Ajoutez le nom d’un site ou utilisez l’opérateur site: pour limiter la recherche à un site, par exemple site:service-public.fr carte grise.
• Excluez un mot avec un tiret : recette tarte -chocolat.
• Regardez au-delà du premier résultat : les premiers liens sont parfois des publicités, signalées comme « sponsorisées ».

Évaluer la fiabilité d’un site

Posez-vous quelques questions :

1. Qui publie ? Cherchez la page « Qui sommes-nous » ou les mentions légales. Un organisme public, un média reconnu, une institution scientifique, une association identifiée n’ont pas le même statut qu’un site anonyme.
2. Quand ? L’information est-elle datée et à jour ? Les règles administratives changent souvent.
3. Quelles sources ? L’article cite-t-il ses sources, des études, des textes officiels ?
4. Dans quel but ? S’agit-il d’informer, de vendre, de convaincre, de faire réagir ?
5. Le ton est-il mesuré ou alarmiste, sensationnaliste ?

Pour les démarches administratives, privilégiez systématiquement les sites officiels en .gouv.fr et les sites des organismes (ameli.fr, caf.fr).

Recouper l’information

Une information importante doit pouvoir être confirmée par plusieurs sources indépendantes. Si un seul site relaie une information spectaculaire, la prudence s’impose.

Repérer les fausses informations

Les signaux d’alerte :

• un titre choc, qui suscite la colère ou la peur ;
• l’absence de source, ou des sources invérifiables ;
• une image sortie de son contexte ;
• un site imitant un média connu avec une adresse légèrement différente ;
• une pression au partage (« partagez avant que ce soit censuré »).

Pour vérifier une image, la recherche d’image inversée proposée par les moteurs de recherche permet de retrouver son origine et sa date de première publication. Les rubriques de vérification des faits des grands médias sont aussi de bonnes ressources.

Les contenus générés par l’intelligence artificielle

Textes, images, voix et vidéos peuvent désormais être générés de façon très réaliste. Quelques réflexes :

• méfiez-vous des vidéos ou enregistrements choquants de personnalités, surtout s’ils ne sont relayés par aucun média sérieux ;
• les assistants conversationnels peuvent produire des réponses fausses avec assurance : vérifiez les informations importantes auprès de sources fiables, en particulier pour la santé, le droit et les démarches ;
• les arnaques utilisent aussi ces outils, par exemple pour imiter la voix d’un proche.

La santé, un domaine sensible

Pour les questions de santé, privilégiez les sites officiels (Assurance maladie, ministère de la Santé, agences sanitaires) et parlez-en à un professionnel. Méfiez-vous des remèdes miracles et des témoignages isolés.

Avant de partager

Prenez quelques secondes pour vérifier une information avant de la partager : vous évitez ainsi de contribuer à la diffusion de fausses nouvelles, et de relayer des arnaques auprès de vos proches.

À retenir

Chercher avec des mots précis, identifier l’auteur et la date, recouper, se méfier du sensationnel et vérifier avant de partager : ces réflexes permettent de tirer le meilleur d’internet en évitant ses pièges.