Suivre la scolarité de son enfant en ligne : ENT, vie scolaire et devoirs

Emploi du temps, notes, absences, devoirs, messages des enseignants : une grande partie de la vie scolaire passe désormais par des outils en ligne. Pour les familles peu équipées ou peu à l’aise avec le numérique, c’est parfois un vrai défi. Voici comment s’y retrouver.

Les outils utilisés par les établissements

• L’espace numérique de travail (ENT) : portail en ligne de l’établissement, mis en place en lien avec la collectivité (département pour les collèges, région pour les lycées). Il donne accès à la messagerie, aux ressources pédagogiques, au cahier de textes et souvent à la vie scolaire. Dans les Hauts-de-France, collèges et lycées disposent ainsi d’un ENT.
• Le logiciel de vie scolaire : notes, absences, emploi du temps, cahier de textes, bulletins. Il est souvent accessible depuis l’ENT et par une application mobile.
• Les services en ligne de l’Éducation nationale (EduConnect) : un compte unique permet aux parents d’accéder aux démarches comme la fiche de renseignements, les bourses ou l’orientation.

Obtenir ses identifiants

En début d’année, l’établissement transmet aux familles les identifiants ou la procédure de création de compte, souvent via le carnet de liaison ou un courrier. Chaque parent responsable peut généralement disposer de son propre compte. En cas de perte, adressez-vous au secrétariat de l’établissement.

Ce qu’on peut y faire

• Consulter l’emploi du temps et ses modifications.
• Voir les devoirs à faire et le contenu des cours.
• Suivre les notes et les bulletins.
• Justifier les absences et retards.
• Échanger avec les enseignants et la vie scolaire par messagerie.
• Faire certaines démarches : inscription à la cantine, bourses, orientation.

Accompagner sans surveiller en permanence

Les applications permettent de recevoir une notification à chaque note. C’est pratique, mais cela peut aussi générer de la tension. Il peut être utile de convenir avec son enfant d’un moment par semaine pour regarder ensemble le cahier de textes et les résultats, et de l’encourager à s’organiser lui-même.

Sans ordinateur ou sans connexion ?

• Les applications mobiles permettent de consulter l’essentiel depuis un smartphone.
• L’établissement peut imprimer certains documents et fournir des informations sur papier : n’hésitez pas à le demander.
• Les médiathèques et France Services offrent un accès à internet et une aide.
• Des dispositifs de prêt de matériel existent parfois via l’établissement ou la collectivité.
• Les associations d’inclusion numérique peuvent aider à s’équiper : RescueForce met du matériel reconditionné à disposition de ses adhérents. Adhérer.

Le travail personnel de l’enfant

Un ordinateur à la maison facilite les recherches, les exposés et les devoirs à rendre en ligne. Quelques conseils :

• installez-le dans une pièce commune ;
• activez un contrôle parental adapté à l’âge. Voir protéger ses enfants sur internet ;
• encouragez l’enfant à vérifier ses sources. Voir rechercher une information fiable.

Sécuriser ses comptes

Les comptes parents donnent accès à des informations sur l’enfant : choisissez un mot de passe solide et personnel, ne le partagez pas, et déconnectez-vous sur les ordinateurs partagés. Méfiez-vous des messages frauduleux imitant l’établissement ou l’Éducation nationale.

Besoin d’aide ?

Le secrétariat et la vie scolaire de l’établissement sont les premiers interlocuteurs. Les conseillers numériques et les associations proposent aussi des ateliers sur ces outils. Voir trouver de l’aide numérique.